Condizioni di vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano alle vendite di giocattoli, prodotti per l’infanzia e prodotti correlati da parte di EnjoyGroup Sp. z o.o. (il Venditore) a clienti business (l’Acquirente). Non vendiamo ai consumatori. Le singole offerte e conferme d’ordine prevalgono sulle presenti condizioni.

2. Offerte e ordini

Le offerte sono valide 14 giorni, salvo diversa indicazione. Il contratto si conclude quando il Venditore conferma l’ordine per iscritto (anche via e-mail) dopo l’accettazione dell’offerta da parte dell’Acquirente.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono netti in EUR, salvo diverso accordo. Condizioni standard: acconto del 30–50 % alla conferma dell’ordine, saldo prima della consegna. Il pagamento dilazionato è disponibile solo per i clienti abituali, previo accordo scritto. La merce resta di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale.

4. Campioni e specifica

Il campione approvato e la specifica scritta costituiscono il riferimento per la produzione e l’ispezione. Sono ammesse le normali tolleranze della produzione in serie (sfumature di colore, peso e dimensioni ±3 %). I costi dei campioni vengono scalati dall’ordine dello stesso prodotto.

5. Consegna

Le condizioni di consegna (Incoterms 2020) e le date stimate sono indicate nella conferma d’ordine. I tempi di trasporto dipendono dai vettori e sono stime; i ritardi dovuti a cause di forza maggiore, congestione portuale o controlli doganali non costituiscono inadempimento.

6. Controllo e reclami

L’Acquirente è tenuto a controllare la merce alla consegna e a segnalare sul documento di trasporto i danni visibili, compresi quelli ai cartoni. I reclami relativi alla qualità devono essere presentati entro 14 giorni dalla consegna, con foto e quantità. Il Venditore provvederà, a sua scelta, a riparazione, sostituzione, nota di credito o rimborso.

7. Responsabilità

La responsabilità del Venditore è limitata al valore dell’ordine interessato ed esclude il mancato guadagno, salvo i casi di dolo o colpa grave.

8. Proprietà intellettuale

L’Acquirente garantisce che i loghi e i design forniti per gli ordini private label non violano diritti di terzi. I design e le attrezzature pagati dall’Acquirente appartengono all’Acquirente.

9. Legge applicabile e foro competente

Si applica la legge polacca, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. È competente il tribunale del luogo in cui ha sede legale il Venditore.