1. Parta de su canal y de su temporada
Una juguetería independiente necesita amplitud de surtido en cantidades pequeñas. Una cadena de distribución necesita una gama promocional en volúmenes fijos para una semana concreta. Un vendedor online necesita unos pocos productos bajo una misma marca, con fichas que cumplan las reglas del marketplace. Una tienda de museo necesita artículos temáticos que se vendan todo el año. Anote el precio de venta al público que busca, la cantidad que puede vender y los países en los que vende.
Después mire el calendario. La Navidad es la mayor temporada del juguete, y los minoristas suelen confirmar los pedidos entre abril y junio para que la mercancía llegue en septiembre–octubre. Las gamas de verano, como los juguetes de arena y de agua, se piden aproximadamente entre noviembre y febrero. Nuestra página de cómo trabajamos muestra las fechas de pedido que se derivan de ello.
2. Decida qué no va a importar
Algunas categorías de juguetes conllevan mucho más riesgo y papeleo que otras. Antes de buscar proveedores, decida cuáles deja fuera. En nuestro propio catálogo excluimos deliberadamente:
- juguetes con piezas pequeñas destinados a menores de 3 años;
- juguetes con imanes pequeños o con pilas de botón o de moneda;
- juguetes teledirigidos y juguetes electrónicos recargables;
- juguetes con proyectiles, armas de juguete, juegos de química, slime y kits para cultivar cristales;
- personajes con licencia y marcas de terceros.
No es una lista legal, es una política de compra. Mantiene abarcable el trabajo de conformidad y evita productos en los que un solo detalle erróneo acaba en una retirada del mercado.
3. Busque fabricantes, no solo anuncios
Los marketplaces de fábricas muestran muchos juguetes casi idénticos, y buena parte de las ofertas procede de empresas comercializadoras. Pida la licencia comercial, el historial de exportación y una videollamada desde la planta de producción. Pregunte qué informes de ensayo EN 71 existen para el modelo exacto y de qué laboratorio. Un proveedor que no sabe citar un informe de un producto que vende en Europa es una señal de alarma.
La especialización importa. Una fábrica de peluches rara vez hace buenos juguetes de madera, y una planta de fundición a presión no cose mochilas. Una gama completa de juguetes suele requerir varias fábricas asociadas.
4. Compare las ofertas por coste puesto en destino
Envíe a todos los proveedores la misma especificación y pida:
- precio por unidad o por set, y el pedido mínimo (MOQ) por modelo y color;
- clasificación por edad propuesta por el fabricante;
- tipo de embalaje (bolsa de plástico, caja de color, caja con ventana, expositor), embalaje interior y tamaño de la caja máster;
- peso bruto por caja;
- informes de ensayo disponibles y la fecha de cada informe;
- plazo de producción y condiciones de pago.
Los juguetes suelen ser ligeros pero voluminosos. Las tiendas de juego, las casas de muñecas, los caballos balancín y los peluches grandes ocupan mucho volumen, de modo que la unidad más barata puede convertirse en el producto más caro en destino una vez sumado el flete.
5. Revise las muestras como comprador y como responsable de seguridad
Abra la muestra como lo haría un niño. Tire de los ojos y la nariz de los peluches, gire las ruedas de los coches, busque bordes cortantes y astillas en los juguetes de madera, huela la pintura y compruebe que no haya piezas pequeñas en nada destinado a niños pequeños. Compare la muestra con las fotos del informe de ensayo: mismos materiales, mismos colores, mismas piezas.
Guarde una muestra aprobada como referencia para la producción y la inspección. Nuestra página de muestras explica cómo se descuenta el coste de las muestras del pedido.
6. Obtenga los documentos antes de pagar el saldo
Según la Directiva sobre la seguridad de los juguetes 2009/48/CE, el fabricante realiza la evaluación de la conformidad, elabora la documentación técnica y la declaración UE de conformidad, y coloca el marcado CE. Como importador, usted debe comprobar que todo ello se ha hecho antes de que el juguete se comercialice. En la práctica, pida:
- la declaración UE de conformidad de cada modelo;
- informes de ensayo EN 71 que cubran las partes aplicables (a menudo EN 71-1, -2 y -3);
- declaraciones o informes de ensayo REACH cuando el material lo requiera;
- diseños de etiqueta y embalaje con marcado CE, advertencias, clasificación por edad, número de lote y direcciones.
Lea los informes, no se limite a archivarlos. Nuestra página de seguridad de los juguetes explica en qué fijarse.
7. Acuerde las condiciones por escrito
El contrato debe recoger la especificación, los materiales, el embalaje, las etiquetas, las advertencias en cada idioma, la fecha de entrega y el estándar de calidad. Si añade su marca, apruebe una muestra de preproducción y los diseños finales antes de que empiece la producción en serie. El pago de juguetes suele consistir en un anticipo del 30–50 % y el saldo antes del envío.
8. Inspeccione antes de que la mercancía salga de fábrica
Corregir un juguete en Europa es lento y caro, y reetiquetar miles de cajas es aún peor. Una inspección previa al envío comprueba cantidad, acabado, funcionamiento, embalaje y etiquetas sobre una muestra estadística (AQL). En juguetes, añada comprobaciones sencillas in situ: cilindro de piezas pequeñas en artículos para niños pequeños, prueba de tracción de costuras en peluches, lectura del código de barras y un vistazo a las advertencias de la caja. Pague el saldo solo después de haber visto el informe.
9. Elija el transporte
El transporte marítimo suele convenir a pedidos voluminosos, el ferrocarril es una vía intermedia para cargas mixtas y el aéreo es para muestras y mercancía ligera urgente. Tenga en cuenta las vacaciones de las fábricas a finales de enero–febrero, cuando la producción se detiene durante varias semanas, y que el espacio en las rutas se llena justo antes.
10. Aduanas, aranceles e IVA
El importador registrado presenta la declaración de importación, paga los derechos de aduana según el código arancelario de cada producto y paga el IVA de importación. Necesita un número EORI. Los juguetes, los juegos, las mochilas infantiles y los artículos de fiesta tienen códigos distintos, así que compruebe cada uno antes de calcular su margen.
11. Ponga su nombre en el juguete
El nombre del importador, su nombre comercial registrado o su marca registrada y su dirección postal deben figurar en el juguete o, cuando no sea posible, en su embalaje o en un documento que lo acompañe. Muchos importadores primerizos lo olvidan y lo descubren cuando la mercancía ya está impresa. Añada un número de tipo o de lote, el marcado CE y las advertencias en el idioma de cada país de venta.
Los costes de un vistazo
| Partida de coste | De qué depende |
|---|---|
| Precio del producto | Modelo, materiales, cantidad, embalaje |
| Puesta en marcha para logo o embalaje personalizado | Planchas de impresión, programas de bordado, moldes |
| Ensayos | Diseños nuevos o modificados sin un informe EN 71 válido |
| Inspección | Número de modelos y nivel AQL |
| Transporte | Volumen y peso de las cajas, modo de transporte |
| Aranceles e IVA de importación | Código arancelario y valor en aduana |
| Registros RAP | Países en los que comercializa embalajes y juguetes |
La alternativa
Si prefiere no ser el importador, compre a través de un importador de la UE. Recibe una factura de la UE, documentos revisados y un precio puesto en destino. Eso es lo que hacemos: los juguetes se suministran con los informes de ensayo EN 71 del fabricante bajo petición, y revisamos los documentos antes del envío. Envíenos su lista de productos y compare nuestra oferta con su propio cálculo.

