Qué es la EN 71
La EN 71 es una serie de normas europeas sobre la seguridad de los juguetes. Están armonizadas en el marco de la Directiva sobre la seguridad de los juguetes 2009/48/CE, lo que significa que se presume que un juguete que cumple las partes pertinentes cumple los requisitos de seguridad correspondientes de la Directiva. La norma no es un certificado ni un sello. Un informe de ensayo es la prueba de que una muestra de un juguete cumplió los requisitos de determinadas partes en una fecha determinada.
Esa prueba forma parte de la documentación técnica del fabricante. Como importador o minorista, usted la utiliza para comprobar que se realizó la evaluación de la conformidad. No se cuelga en el lineal.
Las partes que verá con más frecuencia
La serie tiene varias partes. Para las gamas que importamos, cuatro son las que cuentan en la compra diaria:
| Parte | Qué cubre | Juguetes típicos |
|---|---|---|
| EN 71-1 | Propiedades mecánicas y físicas: piezas pequeñas, bordes y puntas cortantes, resistencia de costuras, cordones, estabilidad, huecos accesibles | Prácticamente todos los juguetes |
| EN 71-2 | Inflamabilidad | Peluches, disfraces, tiendas de juego y tipis, juguetes con pelo |
| EN 71-3 | Migración de determinados elementos desde materiales accesibles | Juguetes pintados y con recubrimiento, plásticos, plastilina, ceras, textiles |
| EN 71-8 | Juguetes de actividad para uso doméstico | Columpios, toboganes, balancines y equipos de juego similares para jardín o interior |
Existen otras partes para otros tipos de producto. Qué partes se aplican lo decide la evaluación de seguridad del fabricante, no una lista fija por categoría. Si tiene dudas, pregunte al laboratorio o a nosotros.
La EN 71-1 en la práctica
Aquí se concentran la mayoría de los fallos. El laboratorio comprueba si alguna pieza cabe en el cilindro de piezas pequeñas, si los ojos y la nariz de los peluches resisten los ensayos de torsión y tracción, si las costuras aguantan y si el juguete presenta bordes cortantes tras los ensayos de caída y de uso indebido. También comprueba la longitud de los cordones en los juguetes de arrastre y la clasificación por edad en relación con el diseño. Un juguete destinado a menores de 3 años no debe tener piezas pequeñas, ni antes ni después de estos ensayos.
La EN 71-2 en la práctica
Los juguetes textiles y los juguetes que se pueden llevar puestos o en los que uno puede meterse se ensayan para ver con qué rapidez se propaga una llama. Los peluches, los disfraces y las tiendas de juego son los casos habituales. Un cambio de tejido o de longitud del pelo puede cambiar el resultado.
La EN 71-3 en la práctica
Esta parte mide qué cantidad de determinados elementos puede migrar desde un material, por ejemplo desde la pintura rascada de un juguete de madera o desde un trozo de masa de modelar. Los límites varían según el tipo de material: seco y quebradizo, líquido o pegajoso, y raspado. Cada color y cada material es un punto de ensayo distinto, por eso los informes EN 71-3 de juguetes pintados pueden ser largos.
La EN 71-8 en la práctica
En los columpios, toboganes y balancines de uso doméstico se comprueban la estabilidad, la resistencia y los riesgos de atrapamiento y de caída. Estos productos necesitan además advertencias específicas e instrucciones de montaje.
Cómo leer un informe en diez minutos
Abra el informe y compruebe estos puntos por orden:
- Solicitante y fabricante. ¿La fábrica que figura en el informe es aquella a la que usted compra, o al menos está claramente vinculada a ella?
- Laboratorio. ¿Es un laboratorio acreditado? El logotipo y el número de acreditación suelen aparecer en la primera página.
- Descripción del producto y fotos. ¿Mismo modelo, tamaño, colores y materiales que su muestra? Un informe de un oso de 30 cm no cubre un oso de 60 cm de otro tejido.
- Partes y ediciones. ¿Qué partes de la EN 71 figuran y qué edición de cada norma? Las ediciones antiguas pueden estar desfasadas.
- Clasificación por edad. ¿Se ensayó el juguete para el grupo de edad impreso en su caja?
- Resultados. Cada apartado debe indicar «conforme» o «no aplicable». Busque notas a pie de página que limiten el alcance.
- Fecha. Cuanto más reciente, mejor. Si el producto o un material ha cambiado desde entonces, puede que el informe ya no lo cubra.
Problemas habituales que vemos
- El informe cubre una gama por su nombre, pero las fotos solo muestran un artículo de ella.
- El informe solo cubre la EN 71-1, aunque el juguete está pintado o es textil.
- El producto ha cambiado de color o de proveedor de pintura desde el ensayo.
- La clasificación por edad de la caja es inferior a la ensayada.
- El documento es un certificado resumen de un organismo desconocido y no un informe de ensayo.
Ninguno de estos casos hace que un juguete sea automáticamente inseguro. Sí significan que el informe no demuestra lo que usted necesita, y conviene pedir más antes de comprar.
Cuándo hacen falta nuevos ensayos
Un diseño nuevo, una mascota de peluche personalizada, un color nuevo en un juguete pintado o un material distinto suelen requerir ensayos nuevos o adicionales. Para diseños personalizados o nuevos lo decimos claramente: si no existe un informe válido para el diseño, organizamos los ensayos en un laboratorio acreditado antes del envío, a su cargo y presupuestados por adelantado. El coste depende del juguete y de las partes de la EN 71 aplicables. Prevea este tiempo en su pedido, sobre todo en gamas navideñas con su propia marca. Nuestra página de peluches personalizados explica cómo encaja esto en la fase de muestras.
La EN 71 no lo es todo
La Directiva también abarca requisitos químicos más allá de la EN 71-3, y REACH restringe sustancias como determinados ftalatos en piezas de plástico de los juguetes y los HAP en piezas de caucho y plástico. Cuando el material lo requiere, solicitamos al fabricante declaraciones o informes de ensayo REACH. Las etiquetas, las advertencias y las direcciones se revisan aparte del informe. El nuevo Reglamento sobre la seguridad de los juguetes de la UE, adoptado en 2025, sustituirá a la Directiva tras un periodo transitorio, y seguimos esa transición.
Cómo lo gestionamos
Los juguetes se suministran con los informes de ensayo EN 71 del fabricante bajo petición, y revisamos los documentos antes del envío. Si compra para una cadena o un marketplace que pide informes por artículo, indíquenoslo en la fase de oferta para reunirlos en el formato adecuado. Encontrará más detalles en nuestra página de seguridad de los juguetes y en nuestra página de control de calidad.

