1. Punkt wyjścia: kanał sprzedaży i sezon
Niezależny sklep z zabawkami potrzebuje szerokiego asortymentu w małych ilościach. Sieć handlowa potrzebuje asortymentu promocyjnego w stałych wolumenach na konkretny tydzień. Sprzedawca internetowy potrzebuje kilku produktów pod jedną marką, z ofertami spełniającymi zasady marketplace’ów. Sklep muzealny potrzebuje tematycznych artykułów, które sprzedają się przez cały rok. Warto zapisać docelową cenę detaliczną, ilość, którą da się sprzedać, oraz kraje sprzedaży.
Następnie trzeba spojrzeć w kalendarz. Boże Narodzenie to największy sezon zabawkowy, a detaliści zwykle potwierdzają zamówienia około kwietnia–czerwca, aby towar dotarł we wrześniu–październiku. Asortyment letni, np. zabawki do piasku i wody, zamawia się około listopada–lutego. Na stronie jak działamy pokazujemy wynikające z tego terminy zamówień.
2. Co nie będzie importowane
Niektóre kategorie zabawek wiążą się ze znacznie większym ryzykiem i liczbą dokumentów niż inne. Zanim zacznie się szukać dostawców, warto zdecydować, z których się rezygnuje. W naszym katalogu świadomie pomijamy:
- zabawki z małymi częściami przeznaczone dla dzieci poniżej 3 lat;
- zabawki z małymi magnesami lub bateriami guzikowymi i pastylkowymi;
- zdalnie sterowane i akumulatorowe zabawki elektroniczne;
- zabawki z pociskami, broń-zabawki, zestawy chemiczne, slime i zestawy do hodowli kryształów;
- licencjonowane postacie i marki osób trzecich.
To nie jest lista prawna, tylko polityka zakupowa. Dzięki niej ocena zgodności pozostaje do opanowania, a unikamy produktów, w których jeden błędny szczegół kończy się wycofaniem z rynku.
3. Szukać producentów, nie tylko ofert
Platformy fabryczne pokazują mnóstwo niemal identycznych zabawek, a wiele ofert pochodzi od firm handlowych. Warto poprosić o licencję działalności, historię eksportu i rozmowę wideo z hali produkcyjnej. Należy zapytać, jakie raporty z badań EN 71 istnieją dla dokładnie tego modelu i z którego laboratorium. Dostawca, który nie potrafi wskazać raportu dla produktu sprzedawanego do Europy, to sygnał ostrzegawczy.
Liczy się specjalizacja. Fabryka maskotek rzadko robi dobre zabawki drewniane, a odlewnia metalowych modeli nie szyje plecaków. Pełny asortyment zabawek zwykle oznacza kilka fabryk partnerskich.
4. Porównywać oferty według kosztu z dostawą
Każdemu dostawcy należy wysłać tę samą specyfikację i poprosić o:
- cenę za sztukę lub zestaw oraz minimalne zamówienie (MOQ) na model i kolor;
- klasyfikację wiekową proponowaną przez producenta;
- rodzaj opakowania (woreczek foliowy, kolorowe pudełko, pudełko z okienkiem, display), opakowanie zbiorcze i wymiary kartonu;
- wagę brutto kartonu;
- dostępne raporty z badań i datę każdego z nich;
- czas produkcji i warunki płatności.
Zabawki są często lekkie, ale gabarytowe. Namioty do zabawy, domki dla lalek, koniki na biegunach i duże maskotki zajmują dużo miejsca, więc najtańsza sztuka po doliczeniu frachtu może okazać się najdroższym produktem z dostawą.
5. Sprawdzać próbki jak kupiec i jak specjalista ds. bezpieczeństwa
Próbkę trzeba otworzyć tak, jak zrobiłoby to dziecko. Pociągnąć za oczy i noski maskotek, przekręcić kółka samochodzików, poszukać ostrych krawędzi i drzazg w zabawkach drewnianych, powąchać farbę i sprawdzić, czy w produktach dla najmłodszych nie ma małych części. Próbkę należy porównać ze zdjęciami w raporcie z badań: te same materiały, te same kolory, te same elementy.
Jedną zatwierdzoną próbkę warto zachować jako wzorzec dla produkcji i inspekcji. Na stronie próbek wyjaśniamy, jak koszt próbek jest zaliczany na poczet zamówienia.
6. Dokumenty przed zapłatą salda
Zgodnie z dyrektywą w sprawie bezpieczeństwa zabawek 2009/48/WE producent przeprowadza ocenę zgodności, sporządza dokumentację techniczną i deklarację zgodności UE oraz umieszcza oznakowanie CE. Importer musi sprawdzić, czy zostało to zrobione, zanim zabawka trafi na rynek. W praktyce należy poprosić o:
- deklarację zgodności UE dla każdego modelu;
- raporty z badań EN 71 obejmujące mające zastosowanie części (często EN 71-1, -2 i -3);
- deklaracje REACH lub raporty z badań, jeśli wymaga tego materiał;
- projekty etykiet i opakowań z oznakowaniem CE, ostrzeżeniami, klasyfikacją wiekową, numerem partii i adresami.
Raporty trzeba czytać, a nie tylko zbierać. Na stronie bezpieczeństwa zabawek opisujemy, na co zwracać uwagę.
7. Warunki na piśmie
Umowa powinna zawierać specyfikację, materiały, opakowanie, etykiety, ostrzeżenia w każdym języku, termin dostawy i standard jakości. Przy produktach z własną marką przed startem produkcji seryjnej należy zatwierdzić próbkę przedprodukcyjną i finalne projekty graficzne. Płatność za zabawki to zwykle zaliczka 30–50 %, a saldo przed wysyłką.
8. Inspekcja, zanim towar opuści fabrykę
Poprawianie zabawki w Europie jest powolne i drogie, a ponowne etykietowanie tysięcy pudełek jeszcze gorsze. Inspekcja przedwysyłkowa sprawdza ilość, wykonanie, działanie, opakowanie i etykiety na próbie statystycznej (AQL). W przypadku zabawek warto dodać proste kontrole na miejscu: cylinder do małych części przy produktach dla najmłodszych, test wytrzymałości szwów maskotek, skanowanie kodów kreskowych i sprawdzenie ostrzeżeń na pudełku. Saldo należy zapłacić dopiero po zapoznaniu się z raportem.
9. Wybór transportu
Fracht morski zwykle sprawdza się przy gabarytowych zamówieniach, kolej to rozwiązanie pośrednie dla ładunków mieszanych, a samolot – dla próbek i pilnych, lekkich towarów. Trzeba uwzględnić przerwę świąteczną w fabrykach na przełomie stycznia i lutego, kiedy produkcja staje na kilka tygodni, oraz to, że miejsca na trasach przed nią szybko się wyczerpują.
10. Cło, opłaty celne i VAT
Importer składa zgłoszenie celne, płaci cło zgodnie z kodem taryfowym każdego produktu oraz importowy VAT. Potrzebny jest numer EORI. Zabawki, gry, torby dziecięce i artykuły imprezowe mają różne kody, więc każdy trzeba sprawdzić przed wyliczeniem marży.
11. Własne dane na zabawce
Nazwa importera, zarejestrowana nazwa handlowa lub znak towarowy oraz adres pocztowy muszą znajdować się na zabawce, a jeśli to niemożliwe – na opakowaniu lub w dołączonym dokumencie. Wielu początkujących importerów o tym zapomina i orientuje się dopiero, gdy towar jest już wydrukowany. Należy dodać numer typu lub partii, oznakowanie CE i ostrzeżenia w języku każdego kraju sprzedaży.
Koszty w skrócie
| Pozycja kosztowa | Od czego zależy |
|---|---|
| Cena produktu | Model, materiały, ilość, opakowanie |
| Przygotowanie logo lub opakowania na zamówienie | Matryce drukarskie, programy haftu, formy |
| Badania | Nowe lub zmienione projekty bez ważnego raportu EN 71 |
| Inspekcja | Liczba modeli i poziom AQL |
| Fracht | Objętość i waga kartonów, rodzaj transportu |
| Cło i importowy VAT | Kod taryfowy i wartość celna |
| Rejestracje EPR | Kraje, w których wprowadza się opakowania i zabawki do obrotu |
Alternatywa
Kto nie chce być importerem, może kupować przez importera z UE. Otrzymuje wtedy fakturę unijną, sprawdzone dokumenty i cenę z dostawą. Tym właśnie się zajmujemy: na życzenie dostarczamy zabawki z raportami z badań EN 71 producenta, a dokumenty sprawdzamy przed wysyłką. Prosimy przesłać listę produktów i porównać naszą ofertę z własną kalkulacją.

